1. YLEISTÄ

Näitä käyttöehtoja sovelletaan AAG Taloushallinto Oy:n (Y-tunnus: 2465893-1) aputoiminimellä Osoitehotelli.com ("Palveluntarjoaja") tarjoamiin virtuaalitoimisto- ja siihen liittyviin palveluihin ("Palvelut") sekä Palveluntarjoajan ja Palveluja käyttävän asiakkaan ("Asiakas") väliseen sopimussuhteeseen.

​

Palvelun tuottamiseen joivat osallistua myös AAG-Ryhmään kuuluvat yhtiöt AAG & Co.Oy (2638543-9) ja AAG Consulting Oy (2867158-6), jotka ovat niinikään sitoutuneet näihin ehtoihin 

​

Käyttämällä Palveluja Asiakas hyväksyy nämä käyttöehdot sekä Palveluntarjoajan mahdolliset muut ehdot ja ohjeet, jotka koskevat Palvelujen käyttöä. Nämä käyttöehdot voivat ajoittain muuttua.

​

2. PALVELUT

Palveluntarjoaja tarjoaa Asiakkaalle virallisen yritysosoitteen sekä postien skannaus-, arkistointi ja edelleenlähetyspalveluita.

​

Palveluntarjoaja pidättää oikeuden muuttaa Palvelujen sisältöä ja hintoja ilmoittamalla siitä Asiakkaalle kohtuullisessa ajassa etukäteen.

​

3. SOPIMUKSEN VOIMASSAOLO JA PÄÄTTÄMINEN

Sopimus Palvelujen käytöstä syntyy, kun Asiakas on tilannut Palvelut Palveluntarjoajan verkkosivujen tai muun sovitun kanavan kautta ja Palveluntarjoaja on vahvistanut tilauksen.

​

Palvelu ei pääty automaattisesti palvelujakson päätyttyä vaan sopimukset uusiutuvat voimassa olevan sopimusjakson mittaisiksi perättäisiksi kausiksi, kunnes yhtiö tai asiakas päättää sen. Kaikki kaudet jatkuvat sen kuukauden viimeiseen päivään, jonka aikana ne muutoin päättyisivät.

 

HUOM. PALVELU KATSOTAAN PÄÄTTYNEEKSI, KUN SE ON IRTISANOTTU ALLA KUVATUSTI JA ASIAKAS ON POISTANUT VIRALLISISTA REKISTEREISTÄ (ytj.fi) OSOITEHOTELLIN OSOITTEEN.

 

Mikäli Asiakas ei halua sopimuksen uusiutuvan, tulee hänen irtisanoa se viimeistään yksi (1) kuukautta ennen sopimuskauden päättymistä sähköpostitse osoitteeseen asiakaspalvelu@osoitehotelli.fi.

​

Esimerkki irtisanomisilmoituksesta:

Voit irtisanoa sopimuksen esimerkiksi seuraavanlaisella sähköposti-ilmoituksella:

​

"Irtisanon Osoitehotelli.com -palvelun päättymään kuluvan sopimuskauden lopuksi.

[Oma nimesi]

[Yrityksen nimi]"

​

Esimerkki palveluiden irtisanomisajoista:

6 kk sopimus: Sopimus on voimassa aina kuusi (6) kuukautta kerrallaan ja se laskutetaan sopimuskauden alussa. Mikäli olet aloittanut palvelun esimerkiksi 1.1.2020 ja haluat päättää sen 30.6.2020 niin sinun tulee irtisanoa se viimeistään 31.5.2020.

12 kk sopimus: Sopimus on voimassa aina kaksi (12) kuukautta kerrallaan ja se laskutetaan sopimuskauden alussa. Mikäli olet aloittanut palvelun esimerkiksi 1.1.2020 ja haluat päättää sen 31.12.2020 niin sinun tulee irtisanoa se viimeistään 30.11.2020.

​

4. PALVELUPAKETIT JA MAKSUEHDOT

Palveluntarjoaja tarjoaa erilaisia palvelupakettivaihtoehtoja, joiden kulloinkin voimassa olevat hinnat löytyvät Palveluntarjoajan verkkosivujen Hinnat-osiossa. Maksut eivät sisällä arvonlisäveroa, joka lisätään kulloinkin voimassa olevan verokannan mukaisesti.

​

Kukin palvelupaketti sisältää enintään 10 skannattua kirjettä kuukaudessa. Tämän ylittävistä skannauksista veloitetaan 1,00 € / kirje.

​

Paperipostien mahdolliseen edelleenlahetykseen lisätään postituskulut.

 

Maksuehto on 10 päivää laskun päiväyksestä. Viivästyskorkoa on maksettava korkolain mukaan. Tilitoimistolla on oikeus veloittaa viivästyneen maksun perimiskulut.

 

Palvelun voi aloittaa minä tahansa päivänä kuukaudessa. Lasku toimitetaan skannattuna PDF-tiedostona tai sähköisenä verkkolaskuna Asiakkaan ilmoittamaan osoitteeseen.

​

5. PALVELUIDEN KESKEYTTÄMINEN JA SOPIMUKSEN PÄÄTTÄMINEN

Palveluntarjoajalla on oikeus keskeyttää Palvelut tai purkaa sopimus, jos Asiakkaan maksu viivästyy yli 21 päivää tai Asiakas rikkoo sopimusta tai palvelujen tuottamiselle merkityksellisiä lakeja tai viranomaisten määräyksiä.

​

Asiakkaalla on oikeus purkaa sopimus, jos Palveluntarjoaja rikkoo sopimusta olennaisesti eikä ryhdy oikaisemaan tilannetta seitsemän (7) päivän kuluessa Asiakkaan kirjallisesta huomautuksesta.

​

6. POSTINKÄSITTELYPALVELUT

 

Palveluntarjoaja tarjoaa Asiakkaalle postinkäsittelypalveluja, jotka sisältävät:

• Postien vastaanottaminen: Palveluntarjoaja vastaanottaa Asiakkaan nimissä osoitteeseen Mannerheimintie 42 saapuvat kirjeet.

• Skannaus: Palveluntarjoaja skannaa saapuneet kirjeet sähköiseen muotoon (PDF).

• Sähköinen toimitus: Palveluntarjoaja lähettää skannatut kirjeet sähköpostitse Asiakkaan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen ja pilvipalveluun samana päivänä, kun posti saapuu.

• Postien säilytys ja tuhoaminen: Palveluntarjoaja säilyttää skannatut kirjeet sähköisessä muodossa kuukauden ajan, jonka jälkeen ne tuhotaan asianmukaisesti. Asiakas voi pyytää pidempää säilytysaikaa lisämaksusta.

 

Rajoitukset postien vastaanottamisessa:

• Tavanomaiset kirjeet: Palveluntarjoaja vastaanottaa ja skannaa ainoastaan tavanomaiset kirjeet (maksimissaan A4-paperiarkki), jotka mahtuvat normaalikokoiseen kirjekuoreen.

• Muut lähetykset: Muut kuin tavanomaiset kirjeet, kuten paketit, isokokoiset kirjeet tai rekisteröity posti, vastaanotetaan ja käsitellään vain Asiakkaan ja Palveluntarjoajan välisen erillisen sopimuksen mukaisesti.

 

Hinnoittelu:

Postinkäsittelypalvelun ja edelleenlähetyksen hinnoittelu määräytyy Palveluntarjoajan kulloinkin voimassa olevan hinnaston mukaisesti.

 

Asiakkaan vastuu:

• Osoitteen käyttö: Asiakas vastaa siitä, että Palveluntarjoajan osoitetta käytetään vain lain ja hyvän tavan mukaisesti.

• Kolmansien osapuolten vaatimukset: Asiakas vastaa kaikista kolmansien osapuolten Palveluntarjoajalle esittämistä vaatimuksista, jotka liittyvät Asiakkaan puolesta vastaanotettuihin lähetyksiin.

• Lähetyskulut: Asiakas vastaa mahdollisista lähetyskuluista, jotka aiheutuvat kirjeiden tai pakettien edelleenlähetyksestä Asiakkaan ilmoittamaan osoitteeseen.

 

Palveluntarjoajan vastuu:

• Luottamuksellisuus: Palveluntarjoaja käsittelee kaikkea Asiakkaan postia ehdottoman luottamuksellisesti eikä luovuta tietoja kolmansille osapuolille ilman Asiakkaan nimenomaista lupaa.

• Huolellisuus: Palveluntarjoaja käsittelee Asiakkaan postia huolellisesti ja pyrkii parhaansa mukaan välttämään postin katoamisen, viivästymisen tai vahingoittumisen.

• Vastuunrajoitus: Palveluntarjoaja ei kuitenkaan vastaa vahingoista, jotka johtuvat postinkuljetuksesta, ylivoimaisesta esteestä tai muista Palveluntarjoajasta riippumattomista syistä.

 

7. PÄÄVUOKRASOPIMUS

Tämä sopimus on alisteinen suhteessa Palveluntarjoajan ja vuokranantajan väliseen päävuokrasopimukseen. Mikäli päävuokrasopimus päättyy tai sitä muutetaan olennaisesti, Palveluntarjoajalla on oikeus muuttaa tai päättää postinkäsittelypalveluja koskevia ehtoja.

​​

8. IMMATERIALIOIKEUDET

Palveluntarjoajan verkkosivujen ja Palvelujen sisältö on suojattu tekijänoikeuslailla. Asiakkaalla ei ole oikeutta kopioida, levittää tai muuten hyödyntää Palveluntarjoajan aineistoa ilman kirjallista lupaa.

 

9. KIELLETTY TOIMINTA

Asiakas ei saa käyttää Palveluntarjoajan tiloja, osoitetta, palveluita tai muuta Palveluntarjoajan omaisuutta mihinkään laittomaan, vilpilliseen, harhaanjohtavaan, epäeettiseen tai muuten sopimattomaan toimintaan.

 

Tällaiseen toimintaan luetaan muun muassa:

• Rikollinen toiminta, kuten petos, kavallus, rahanpesu, lahjonta tai muu talousrikos.

• Vihapuhe, syrjintä, kunnianloukkaus tai muu loukkaava toiminta.

• Immateriaalioikeuksien loukkaaminen, kuten tekijänoikeusrikkomukset tai tavaramerkkien väärinkäyttö.

• Roskapostin lähettäminen, tietojenkalastelu tai muu haitallinen verkkokäyttäytyminen.

• Palveluntarjoajan maineen tai liiketoiminnan vahingoittaminen.

 

Asiakas ei saa harjoittaa liiketoimintaa, joka kilpailee suoraan tai välillisesti Palveluntarjoajan kanssa. Tämä sisältää muun muassa virtuaalitoimistojen, osoitepalveluiden tai vastaavien palveluiden tarjoamisen.

 

Asiakas ei saa käyttää Palveluntarjoajan tiloja tai osoitetta sellaiseen toimintaan, joka voi aiheuttaa Palveluntarjoajalle haittaa, vahinkoa tai maineen menetystä. Tällainen toiminta voi sisältää esimerkiksi:

• Palveluntarjoajan osoitteen käyttäminen sellaisen yrityksen rekisteröintiosoitteena, jonka toimiala on lain tai hyvän tavan vastainen.

• Palveluntarjoajan tilojen käyttäminen sellaiseen toimintaan, joka voi häiritä muita tilankäyttäjiä tai aiheuttaa vaaraa heidän turvallisuudelleen.

• Palveluntarjoajan osoitteen käyttäminen harhaanjohtavassa markkinoinnissa tai muussa viestinnässä.

 

Palveluntarjoajalla on oikeus päättää sopimus välittömästi, jos Asiakas rikkoo näitä kiellettyä toimintaa koskevia ehtoja. Palveluntarjoajalla on myös oikeus vaatia Asiakkaalta korvausta mahdollisista vahingoista, jotka ovat aiheutuneet Asiakkaan kielletystä toiminnasta.

​

 10. ERIMIELISYYKSIEN RATKAISU

Palveluntarjoaja ja Asiakas pyrkivät ratkaisemaan mahdolliset erimielisyydet ensisijaisesti neuvottelemalla. Mikäli erimielisyyttä ei saada ratkaistua neuvotteluteitse, riita ratkaistaan Helsingin käräjäoikeudessa.

​

11. MUUT EHDOT

Palveluntarjoajalla on oikeus muuttaa näitä käyttöehtoja ilmoittamalla siitä Asiakkaalle kohtuullisessa ajassa etukäteen.

​

Mikäli jokin näiden käyttöehtojen kohta todetaan pätemättömäksi, se ei vaikuta muiden kohtien pätevyyteen.

​

Osoitehotelli.com

 

by: AAG Taloushallinto Oy

Y-tunnus: 2465893-1

Katajanokanlaituri 5

00160 HELSIN